猪八戒取经计划之-腾云行动。惊喜,敬请期待。。。。

2009年十二月31st    作者:李谭伟   文章分类: 工作总结  |  有7 条评论

猪八戒取经计划之腾云行动

猪八戒取经计划之腾云行动(猪八戒研发部Q版)

2010即将开启新的启程!
惊喜,敬请期待。。。。

经过产品、开发部没日没夜的紧张加班,猪八戒取经计划之腾云行动第一期工作即将结束。在这次计划中,集全公司业务部门、客服部门、产品研发部门、内勤保障等部门的智慧和力量,在2009年年底之前基本上完成了既定的目标。2010,新的启程、新的梦想、新的计划、新的行动。期待,让全公司的人都为之努力和兴奋。。。。

本次行动第一期工程完全结束以后,我将写本次行动的感悟和心得。

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交互设计师的专业度表现

2009年十二月27th    作者:李谭伟   文章分类: 用户体验  |  有1 条评论

·引言

一直以来,交互设计师都是一个受到广泛质疑的岗位,很多人不了解交互设计师的价值,更直接的说,我们大多数的交互设计师没有表现出足够的、令人信服的专业度。

大约五年前选择了这个职业,一路走来,质疑过、探讨过,也争辩过。和很多交互设计师一样,我也有过盲目自信和茫然失措,历经时间的鞭挞后,渐渐的我对这份工作、这个专业,有了一些个人的感悟……

从我的理解来看,100分的顶尖交互设计师们通常天赋异禀、特立独行。但75分的合格交互设计师们却有迹可循,完全可以看作是流水线生产的标准件,今天,我和大家聊的就是这些75分交互设计师的专业度体现。 点击阅读全文»

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更真实的理解用户

2009年十二月18th    作者:李谭伟   文章分类: 用户体验  |  有1 条评论

引言
我们的设计有没有缺陷?
使用者是否会自动按照设计师的意图去使用?
人们真的会产生良好愉悦的感受?

介绍一种研究方法:人种志
人种志又称民族志(中文的对应翻译)、叙述民族学,民族学的一个分支,从人类学发展而来,是一种对群体的定性分析。

人种志英文:ethnography  ; anthropography  ;
Ethno:意指“一个民族”, “一群人”或“一个文化群体”
Graphy:是绘图,画像的意思
所以,Ethnography的意涵便是“人类画像”,并且是一种同一族群当中人们“方向或生活”的画像(Wolcott,1997)。Ethnography 原为社会人类学者以参与观察的方法,对特定文化及社会搜集制作资料、纪录、评价,并以社会或人类学的理论,来解释此类观察结果的一种研究方法

“人种志” 在学术文献中的解释:“人种志”是指对人以及人的文化进行详细地、动态地、情境化描绘的一种方法,探究的是特定文化中人们的生活方式、价值观念和行为模式。 点击阅读全文»

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[转]基于网站日志数据挖掘的用户访问行为模式可视化研究

2009年十二月18th    作者:李谭伟   文章分类: 用户体验  |  有1 条评论

摘要:在进行互联网用户浏览行为的定量研究中,我们采用数据挖掘的方式对网站日志进行分析,用可视化技术展现日志的有效信息,开发了一个基于网站日志的可视化分析系统。这个分析系统通过用户产生的服务器日志数据自动还原出网站结构,按照页面流量阈值绘制站点地图,并将关键的页面流量数据及其他商业指标进行可视化处理,标注在这张特殊的网站地图上。这个分析系统能够让用户研究员更加实时直观地了解网站用户动态,获得网站重要页面及产品的直观图像甚至健康状态。

关键词:网站日志,数据挖掘,可视化,多维缩放,相关性分析

1. 引言

随着互联网的飞速发展,人们的工作和生活越来越依赖网络,尤其在金融、电子商务等领域里,传统的交易模式已经被快速便捷的网络交易模式所取代。网站用户数量及其访问率随之迅猛膨胀,如何更加快速实时了解用户访问行为模式,帮助改善企业网站的用户体验,成为越来越备受关注的课题。数据挖掘技术和网络信息的可视化为该课题提供了有效的解决途径。 点击阅读全文»

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[转]倾听的艺术

2009年十二月12th    作者:李谭伟   文章分类: 自我提升  |  有3 条评论

最近工作异常繁忙,没有时间写博客,为了让来到我博客的朋友有收获,我将不定期的转载一些我觉得不错的文章。谢谢大家的到来。

请先看一个故事:

有一次美 国知名主持人林克莱特访问一名小朋友,问他说:“你长大后想要当什么呀?”小朋友天真地回答:“嗯,我要当飞机驾驶员!”林克莱特接着问:“如果有一 天,你的飞机飞到太平洋上空,所有引擎都熄火了,你会怎么办?”小朋友想了想:“我会先告诉坐在飞机上的人绑好安全带,然后我挂上我的降落伞先跳出去。”

当现场的观众笑得东倒西歪时,林克莱特继续注视着这孩子,想看他是不是自作聪明的家伙。 点击阅读全文»

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Google Wave邀请试用感受

2009年十月28th    作者:李谭伟   文章分类: GOOGLE, 用户体验  |  有20 条评论

今天收到了Google的Google Wave试用邀请,通过google wave邀请码使用Google账户登录成功。
把试用的几点感受分享一下。
1.目前不能直接使用Google apps帐号登录(需要另外的接口申请)
2.目前无中文界面和官方中文文档。
3.使用人数太少。
4.依然保持了Google所有产品的一贯作风:简洁。

1.主界面
下面是主界面的截图,基本上Google Wave里面的所有内容都在这个界面上了:(所有面板都是可以最小化的Google wave 邀请

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关于网购用户的行为分析-有啊总经理李明远

2009年十月26th    作者:李谭伟   文章分类: 电子商务

李明远:谢谢大家!我看今天来了很多的朋友,都是有志在电子商务领域做一番事业的人,所以我跟大家分享一下,主办方希望我们讲一讲网络用户行为分析的主题。对企业来说,我们在用户挖掘上做了很多的事情,我再过去的一年多时间里做电子商务接触到了很多做电子商务的这些企业,我发现两个极端:有的企业非常重视数据,有的企业非常重视行为分析,但是能把这两者融合在一起的企业非常少。我们讲的数据分析一定是结合行为的,这些价值在哪里呢?其实很多,我们看到很多电子商务企业有了很多用户积累的基础和商品的基础,但是利用率不高,希望借这个优势跨到新的领域去做,但是跨进去之后发现跟自己想的不一样。还有的做的时候很挣钱,但是不知道两三年后怎么样,这些都需要通过挖掘来制定策略,我这个买卖能做多大,我除了卖这样的东西还能卖什么样的东西,也就是说我的核心优势在哪儿? 点击阅读全文»

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体验:谷歌购物搜索

2009年五月27th    作者:李谭伟   文章分类: GOOGLE, 搜索引擎营销, 用户体验, 电子商务  |  有3 条评论

惊闻谷歌购物搜索上线,第一时间去体验了一把。其实谷歌购物搜索并不新鲜了,因为早在2002年底Google就发布了Froogle,就是购物搜索的前身,后于2007年4月将这个匪夷所思的怪名字进化为更直白的Products Search,但其实Froogle到Products Search除了名字的变化,核心内容基本上换汤不换药,用户看的到的只是详细搜索选项从页面头部变到了尾部,当然也许会有搜索算法上的改进但不容易直接体验的出来。
这个是中文的购物搜索,注意还是beta中:
谷歌购物搜索

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B2C才是电子商务

2009年四月26th    作者:李谭伟   文章分类: 电子商务  |  有2 条评论

有的时候感觉互联网和足球一样,都他妈是圆的,你搞不懂踢一脚以后会停在哪里。马老师当年搞黄页缺搞出个阿里巴巴(B2B),搞B2B却搞出了个C2C(淘宝),淘宝也搞了这么多年了,搞不好还得变成B2C了。不管有人觉得马老师是高瞻远瞩看穿了整个商业链也好,还是走了狗屎运也罢。马老师的确为中国电子商务开辟了一条康庄大道!

淘宝这几年来给一大片中国人带来了几个概念:一:网上可以买东西,二:网上可以卖东西,三:花钱除了用现金和刷信用卡以外,还可以用网络支付。从这点看来,马老师真是功不可没!功归功,但马老师从他跳槽下海的一刻就向世人宣布了:“马云已经不是马老师了,是马总,马云是商人!”所以商人的首任得是赚钱。但是淘宝不但平台免费,还拆巨资为商家推出各种SAAS服务。这样一来淘宝所谓的“免费”论,就成了马总商人路线的又一公关行为了。 点击阅读全文»

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IT江湖聚会:区域化兼容机商城

2009年二月17th    作者:李谭伟   文章分类: 运营/策划

2月15日,天上下着小雨,二十多位江湖湖友齐聚解放碑上岛咖啡,讨论区域化网上商城的一系列问题。

以下为文字实录,未经整理:

课堂内外 周曾
陈泰涌、马琦、李谭伟、曹悦、白金龙、王蜀生、赵眼镜

曹悦:我这次来的目的主要是为了和大家学习。我们泰兴这边的动因主要是有三个原因,一个是泰兴品牌的最大化,大家知道泰兴和电脑城作了十年了,我们应该在这个品牌得到最大化,也就是说如何让这个品牌得到延伸,比如说象华宇,很多商家在借助华宇,比如华宇物流跟华宇一点关系都没有,当然泰兴的网上商城对于我们来说是一个最好的选择。 点击阅读全文»

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